Politique de confidentialité

Sara Chef — dernière mise à jour : 26 juillet 2026

Sommaire

1. Qui nous sommes

Sara Chef est une application mobile éditée par SaraVision, un assistant culinaire dédié à la cuisine algérienne. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement des services de l'application.

DonnéePourquoi ?Conservation
Numéro de téléphoneCréer et sécuriser votre compte (code SMS via Firebase)Tant que le compte existe
Prénom / nom affichéPersonnaliser l'interface de l'applicationTant que le compte existe
Langue préféréeAfficher l'application en français ou en arabeTant que le compte existe
Recettes, listes de courses, menusFournir le service de gestion culinaire personnaliséTant que le compte existe
Messages avec l'assistant IAFournir le service d'assistance et garder le fil de la discussion40 derniers échanges par conversation
Profil de préférences culinairesPersonnaliser les suggestions (ingrédients aimés, nombre de personnes, budget)Tant que le compte existe
Enregistrements vocauxTranscrire votre recherche vocale à l'écranNon conservés — supprimés après transcription
Photos d'ingrédientsIdentifier automatiquement les ingrédients via la caméraNon conservées après analyse instantanée
Référence et statut de paiementGérer votre abonnement premium et nos obligations comptables10 ans (obligation légale)
Identifiant publicitaireAfficher des publicités ciblées (comptes gratuits uniquement)Selon vos réglages Android
Données techniquesModèle d'appareil, version système, rapports de plantage (Crashlytics)90 jours

Ce que nous ne collectons pas

Aucune donnée bancaire. L'achat de votre abonnement s'effectue soit via la plateforme sécurisée de Google Play, soit manuellement en dehors de l'application par BaridiMob ou Algérie Poste. Aucun numéro de carte bancaire ou identifiant financier ne transite par l'application ni par nos serveurs.

Preuves de paiement manuel : vos captures d'écran de confirmation nous parviennent directement par WhatsApp ou par e-mail, de manière externe. Elles sont temporairement conservées dans l'historique de la conversation le temps de la validation manuelle de votre abonnement, puis définitivement supprimées.

3. Traitement par des tiers

Pour fonctionner de manière optimale, l'application s'appuie sur les services d'infrastructure de confiance suivants :

Confidentialité IA : nous utilisons exclusivement l'API professionnelle payante de Google. Vos conversations privées sont strictement exclues de tout processus d'entraînement pour les futurs modèles d'intelligence artificielle. Nous ne vendons et ne louons aucune donnée personnelle.

4. Contenu lié à la santé

L'assistant virtuel peut ponctuellement évoquer des sujets liés à l'alimentation, à la nutrition ou aux régimes alimentaires spécifiques. Il ne pose aucun diagnostic, ne prescrit aucun traitement médical et ne remplace en aucun cas les conseils personnalisés d'un médecin généraliste ou d'un diététicien.

Pour toute question touchant à votre santé personnelle (grossesse, suivi du diabète, allergies alimentaires sévères, hypertension ou régimes thérapeutiques), consultez impérativement un professionnel de santé agréé. Si vous choisissez de mentionner une information de santé au cours d'un échange avec l'IA, cette donnée sera traitée de manière strictement confidentielle au sein de la conversation active et ne sera jamais enregistrée de manière permanente dans votre fiche de préférences utilisateur.

5. Publicité

Les comptes utilisant la version gratuite de l'application affichent des publicités encadrées par le réseau Google AdMob. En adéquation avec la réglementation de votre pays de résidence, un écran de recueil de consentement explicite s'affiche avant toute diffusion de bannières. Vous conservez la possibilité de révoquer ou de modifier vos choix à tout moment depuis le menu de l'application via : Réglages → Confidentialité.

💡 L'activation d'un abonnement premium supprime immédiatement l'intégralité des publicités de l'interface.

6. Vos droits personnels

Vous disposez d'un contrôle total sur vos données à caractère personnel. Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

Accès et rectification

Consultez vos données en nous écrivant par e-mail, ou modifiez vos informations d'usage directement à l'écran depuis l'application.

Suppression complète

Supprimez définitivement votre profil depuis le menu Réglages → Compte → Supprimer mon compte ou en ligne via notre page dédiée : Supprimer mon compte.

Toute demande d'accès ou d'opposition reçoit une prise en charge complète sous un délai maximum de 3 jours. La suppression de votre compte utilisateur supprime de manière irréversible votre profil, vos favoris, listes de courses et historiques d'échanges. L'historique légal des paiements est conservé sous forme anonymisée pour nos obligations comptables.

7. Sécurité des flux

L'ensemble des données échangées entre l'application mobile Sara Chef et nos serveurs transite via des canaux de communication sécurisés et chiffrés (protocoles HTTPS/TLS). L'accès aux bases de données Firebase est strictement verrouillé par des règles d'infrastructure empêchant tout accès non autorisé d'un utilisateur tiers. Par mesure de sécurité, aucune clé secrète d'accès à l'API d'intelligence artificielle ne réside au sein du code de l'application cliente : elles s'exécutent exclusivement sur nos serveurs Cloud Run sécurisés.

8. Protection des mineurs

L'écosystème applicatif Sara Chef n'est pas conçu à destination des enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux mineurs. Si vous constatez, en qualité de parent ou tuteur légal, qu'un enfant nous a transmis par mégarde des données personnelles, contactez-nous immédiatement par courriel afin que nous procédions à leur effacement immédiat.

9. Évolution de la charte

En cas de modification significative des clauses ou des finalités de traitement de cette politique, une notification explicite s'affichera au cœur de l'application Sara Chef au moins 5 jours avant l'entrée en vigueur effective des nouvelles dispositions.