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Supprimer votre compte SaraLingo

Depuis l'application (immédiat)

  1. Ouvrez SaraLingo et connectez-vous.
  2. Allez dans Compte (icône profil).
  3. Appuyez sur Supprimer mon compte puis confirmez.

Sans l'application

Envoyez un e-mail à saravision05@gmail.com depuis l'adresse de votre compte, objet « Suppression de compte SaraLingo ». Nous traitons la demande sous 30 jours maximum.

Données supprimées

Profil, crédits restants, historique des conversations, mémoire, erreurs enregistrées, demandes de paiement manuel et identifiant de connexion.

Données conservées

Seuls les justificatifs de paiement exigés par la loi (montant, date) peuvent être conservés jusqu'à la durée légale. Les crédits restants sont perdus et non remboursables.

Vous pouvez aussi supprimer une seule conversation depuis l'Historique, ou des souvenirs depuis « Ma mémoire », sans supprimer le compte.

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026